«Дом зимовки»— проживание в зимний период нескольких нетрудоспособных граждан, в том числе получающих социальные услуги на дому, в одном из имеющихся у них домов;

«Патронатная семья»— форма жизнеустройства и социальной поддержки граждан, представляющая собой взаимодействие лица, находящегося в трудной жизненной ситуации и нуждающегося в социальной поддержке, и лица, изъявившего желание сопровождать гражданина до выхода его из трудной жизненной ситуации;

«Гостевая семья»— прием на проживание временно на выходные или праздничные дни в семью социального работника, пожилого гражданина.

Права и обязанности граждан, находящихся на обслуживании в отделении социальной помощи на дому

Гражданин имеет право на:

получение социальных услуг в соответствии с договором; уважительное и гуманное отношение работников, оказывающих социальные услуги;

качественное оказание социальных услуг;

отказ от получения социальных услуг;

конфиденциальность информации, ставшей известной при оказании социальных услуг, а также о факте обращения за социальным обслуживанием;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

иные права в соответствии с законодательством.

Гражданин (законный представитель) обязан:

представлять полную и достоверную информацию Исполнителю, необходимую для оказания социальных услуг;

не препятствовать оказанию социальных услуг;

своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, влекущих изменение условий, порядка или прекращение оказания социальных услуг;

уважительно относиться к работникам организации, оказывающей социальные услуги;

принимать меры по самостоятельному преодолению трудной жизненной ситуации; полностью и своевременно оплачивать социальные услуги;

исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством.

В оказании социальных услуг может быть отказано в случае:

• отсутствия у гражданина медицинских показаний и (или) наличия медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг, подтвержденных медицинской справкой о состоянии здоровья или заключением врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения;
• выявления факта представления неполной или недостоверной информации для определения права на социальное обслуживание.

Оказание социальных услуг может быть прекращено в случае:

• выявления у гражданина отсутствия медицинских показаний и (или) наличия медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг, подтвержденных медицинской справкой о состоянии здоровья или заключением врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения;
• подачи гражданином (его законным представителем) письменного заявления об отказе в получении социальных услуг. В случае отказа от получения социальных услуг гражданину (его законному представителю) разъясняются возможные последствия принятого им решения;
• выявления факта представления неполной или недостоверной информации для определения права на социальное обслуживание;
• препятствия гражданина, получающего социальные услуги (его законного представителя), оказанию социальных услуг;
• окончания срока действия договора на оказание социальных услуг на возмездной основе или при его досрочном расторжении.
• оказание социальных услуг прекращается в случае смерти гражданина, получающего социальные услуги.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании нормативно-правовых актов:

Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);

постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);

постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;

постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».

ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СИДЕЛКИ И ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА

 В целях усиления социальной поддержки нетрудоспособных граждан*, имеющих заболевания, приведшие к нарушениям функций органов и систем организма и ограничению способности к самообслуживанию и самостоятельному передвижению, предусмотрено оказание услуг сиделки.

Услуги дневного присмотра предоставляются гражданам, имеющим ограничение жизнедеятельности по способности контролировать свое поведение.

Услуги оказываются в форме социального обслуживания на дому от 10 до 40 часов в неделю (при необходимости).

Для заключения договора на оказание услуг граждане представляют документы:

• заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• медицинскую справку о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения семьи с составлением акта обследования и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, — для одиноких нетрудоспособных граждан;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• справку о месте жительства и составе семьи.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг (сиделки) принимается директором территориального центра в течение пяти рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания услуг сиделки документа (сведений).

На условиях частичной оплаты оказываются малообеспеченным* одиноким нетрудоспособным гражданам.

Размер частичной оплаты составляет:

• для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги;

На условиях полной оплаты:

• нетрудоспособным гражданам, за исключением малообеспеченных одиноких нетрудоспособных граждан.

*нетрудоспособный гражданин — ребенок-инвалид в возрасте до 18 лет, завершивший освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании; инвалид I или II группы; неработающий гражданин в возрасте 60 лет и старше, достигший общеустановленного пенсионного возраста, имеющий право на государственную пенсию.

*малообеспеченные граждане– граждане, имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимается руководителем территориального центра в течение пяти рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений). Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг вправе сами представить документы, которые в соответствии с настоящей Инструкцией запрашиваются территориальными центрами.

Услуга предусматривает:

• оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника);
• оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
• помощь в принятии пищи (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, подготовка питья, оказание помощи в приеме пищи и питья);
• контроль самочувствия получателя услуги, обеспечение его безопасности;

• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
• сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании; обеспечение безопасности на прогулке);
  • информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения;
  • организация ритуальных услуг.

Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания, утверждаются Решением Брестского облисполкома. Стоимость услуг сиделки и дневного присмотра в дневное время в будние дни составляет – 1,20 рубля за час и является единым для всех социальных групп населения.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПОЧАСОВОГО УХОДА ЗА ДЕТЬМИ (УСЛУГИ НЯНИ)

В целях повышения эффективности системы социальных гарантий и усиления государственной поддержки семей, в которых одновременно родились двое и более детей, и семей, воспитывающих детей-инвалидов, предусмотрено предоставление услуг почасового ухода за детьми (услуги няни):

Для заключения договора на оказание услуг няни граждане представляют документы:

• заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида — для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому — для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому,
• сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца(отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения семьи с составлением акта оценки определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании.

Услуги не предоставляются в случае, если:

• ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
• ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
• оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов
• уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (законным представителем).

Родители (законные представители) детей обязаны информировать территориальный центр о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение оказания услуг няни, в течение пяти рабочих дней со дня наступления таких обстоятельств.

Получить более детальную информацию можно по телефону

8(01651) 2 05 91

Ждём Вас по адресу:

г. Малорита, ул. Советская, д. 57, кабинет № 4

понедельник – пятница

с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00

Заведующий отделением:

Сай Наталья Владимировна

Инспектора по основной деятельности:

Заяц Юлия Александровна

Каменчук Дарья Алексеевна